Разбираме проблема
Описвате ситуацията. Уточняваме устройствата, приоритетите и удобния начин за контакт.
ИТ ПОДДРЪЖКА · СОФИЯ И БЪЛГАРИЯ
Компютърна и ИТ поддръжка за фирми
Дистанционна помощ в цяла България. Посещения на място в София.
Технологични консултации
ИТ консултации за компании и решения, съобразени с различните им области на работа.
Облачни решения и ИТ сигурност
Облачни решения и ИТ сигурност за компании от различни сектори.
Софтуерни решения
Софтуерни решения, съобразени с нуждите и работните процеси на бизнеса.
Решения за бизнес процеси
Оптимизиране на бизнес процесите с надеждни технологии и практични решения.
Защита на данните
Сигурност на данните, архивиране и контрол на достъпа до важната информация.
Проблемът не може да чака?
Кажете ни какво е спряло да работи. Ще уточним възможността за дистанционна помощ или посещение в София.
Съвременни технологии за ИТ решения и услуги
Поддръжка на вашата ИТ среда — от избора и настройката на техниката до ежедневната помощ и профилактиката.
- Професионални ИТ услуги
- Облачни и софтуерни решения
- Управлявана ИТ поддръжка
- Профилактика и поддръжка
Помагаме ви да използвате технологиите по-ефективно: надеждни работни станции, защитени данни, стабилни мрежи и решения, съобразени с целите на вашия бизнес.
ПОВЕЧЕ ЗА НАС ↗
Вашият ИТ партньор
НАШИТЕ УСЛУГИ
Всеки проблем има решение.
Поддръжка на офисни компютри, служебна поща, мрежи и сървъри. Изберете услугата според проблема или разгледайте абонаментите за постоянна поддръжка.
01 / УСЛУГА
Абонаментна ИТ поддръжка
Поддръжка на компютри и помощ за служителите срещу предвидим месечен разход.
02 / УСЛУГА
Киберсигурност и архивиране
Защита на устройствата, MFA, политика за архивиране и преглед на сигурността.
03 / УСЛУГА
Мрежи, Wi-Fi и VPN
Инсталиране и настройка на рутери, Wi-Fi, комутатори и VPN за вашия офис.
04 / УСЛУГА
Компютри и работни места
Подготовка, настройка и диагностика на настолни и преносими компютри за ежедневната работа.
05 / УСЛУГА
Microsoft 365 и облачни услуги
Потребители, поща и лицензи. Google Workspace при заявка.
АБОНАМЕНТИ
Абонаментна компютърна поддръжка за вашия офис
Месечно таксуване. Хардуерът и лицензите не са включени, освен ако не е договорено друго. Допълнителните устройства и задачи се уточняват индивидуално. Посещенията извън София, сроковете за реакция и допълнителните часове се договарят отделно.
Старт
150 € с ДДС / на месец
- До 5 работни станции и 1 NAS
- Дистанционна поддръжка за фирми в цяла България
- Помощ в работно време
- 1 час телефонна консултация месечно
ЗА РАЗВИВАЩИ СЕ ЕКИПИ
Бизнес
350 € с ДДС / на месец
- До 10 работни станции и 1 сървър или NAS
- Наблюдение и проверки на резервните копия
- Администриране на Microsoft 365
- Базова киберсигурност
- Дистанционна поддръжка за фирми в цяла България
- 2 посещения месечно в София и района
- Помощ в работно време
- 3 часа телефонна консултация месечно
Премиум
600 € с ДДС / на месец
- До 20 работни станции и 2 сървъра или NAS
- Наблюдение и проверки на резервните копия
- Администриране на Microsoft 365
- Разширена киберсигурност
- Дистанционна поддръжка за фирми в цяла България
- 4 посещения месечно в София и района
- Определено техническо лице за контакт
- Помощ в работно и извънработно време
- Неограничена телефонна консултация месечно
Месечно таксуване. Хардуерът и лицензите не са включени, освен ако не е договорено друго. Допълнителните устройства и задачи се уточняват индивидуално. Посещенията извън София, сроковете за реакция и допълнителните часове се договарят отделно.
РАБОТЕН ПРОЦЕС
ИТ помощ в три ясни стъпки
Подбираме решението
Дистанционна помощ или посещение на място според случая и договорения обхват.
Поддържаме спокойствието
Превенция, обновления и резервни копия според избрания абонамент.
05 / 15 / 40работни станции в плановете
01 / 03сървъра или NAS според плана
365Microsoft 365 поддръжка
VPNзащитена отдалечена свързаност
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
Ясно от първия разговор.
Посещения на място в София и близките населени места по уговорка. Дистанционна поддръжка за фирми в цяла България.
ВСИЧКИ ОТГОВОРИКак започваме?
Свържете се с нас по телефон или имейл. Уточняваме проблема и обхвата преди работа.
Работите ли извън София?
Посещения на място в София и близките населени места по уговорка. Дистанционна поддръжка за фирми в цяла България.
Включени ли са лицензите и хардуерът?
Не, освен ако не е договорено друго. Подборът и цените се уточняват предварително.
Какъв е срокът за реакция?
Срокът за реакция се договаря индивидуално според абонамента и нуждите.
Мога ли да заявя еднократна помощ?
Да. Можете да заявите помощ за конкретен проблем, без да сключвате абонамент. Обхватът и цената се уточняват предварително.
ТЕХНОЛОГИИ В ОБХВАТА НА УСЛУГИТЕ
Microsoft 365LinuxWindowsWi-Fi / VPNNAS / ServerMikroTikUbiquitiAI