9:00 – 18:00 ч.info@itsupportbg.comСофия, България
Начало / Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Как започваме?

Свържете се с нас по телефон или имейл. Уточняваме проблема и обхвата преди работа.

Работите ли извън София?

Посещенията са в София и близките населени места. Дистанционна помощ е възможна без географски ограничения.

Включени ли са лицензите и хардуерът?

Не, освен ако не е договорено друго. Подборът и цените се уточняват предварително.

Какъв е срокът за реакция?

Срокът за реакция се договаря индивидуално според абонамента и нуждите.

Мога ли да заявя еднократна помощ?

Да. Инцидентната поддръжка се договаря за конкретна задача или посещение.