Защита на устройствата, MFA, политика за архивиране и преглед на сигурността.
Разбираме проблема
Описвате ситуацията. Уточняваме устройствата, приоритетите и удобния начин за контакт.
Какво включва
Защита на устройствата, MFA, политика за архивиране и преглед на сигурността. Дистанционна помощ или посещение на място според случая и договорения обхват.
София и близките населени места. Дистанционна поддръжка без географски ограничения.
Често задавани въпроси
Как започваме?
Свържете се с нас по телефон или имейл. Уточняваме проблема и обхвата преди работа.
Работите ли извън София?
Посещенията са в София и близките населени места. Дистанционна помощ е възможна без географски ограничения.
Включени ли са лицензите и хардуерът?
Не, освен ако не е договорено друго. Подборът и цените се уточняват предварително.
Какъв е срокът за реакция?
Срокът за реакция се договаря индивидуално според абонамента и нуждите.
Мога ли да заявя еднократна помощ?
Да. Инцидентната поддръжка се договаря за конкретна задача или посещение.